Bosch Car Service pechhulp: dekking, kosten en afsluiten

B

Bosch Car Service Pechhulp in het kort

Kentekengebonden pechhulpverzekering via een Bosch Car Service autobedrijf (uitgevoerd door Bovemij)

Pechhulp die je afsluit bij onderhoud of aankoop van een occasion bij een Bosch Car Service garage, met pakketten Nederland en Europa.

PrijsVia offerte garage

WerkgebiedNederland of Europa

Vervangend vervoerNL 2, Europa 4 werkdagen

Hulp in woonplaatsJa

Wat valt onder pechhulp bij Bosch Car Service Pechhulp?

Pechhulp NederlandGeen prijs in de voorwaarden; premie volgens polisblad via een Bosch Car Service autobedrijf

• Dekking enkel in Nederland
• Hulp in je woonplaats: auto naar je eigen Bosch Car Service bedrijf
• Vervangende huurauto maximaal 2 werkdagen, 2 keer per contractjaar
• Overnachting tot 80 euro per persoon per nacht, logies en ontbijt
• Alarmnummer 088 877 80 98

Pechhulp EuropaGeen prijs in de voorwaarden; premie volgens polisblad

• Dekking in Nederland plus een lijst Europese landen, o.a. Marokko, Tunesië, Turkije en het VK
• Hulp ter plaatse is gericht op noodreparatie
• Vervangende huurauto maximaal 4 werkdagen, 2 keer per contractjaar
• Uitgebreid vervangend vervoer tot 30 werkdagen is een aparte dekking
• Geen dekking als de auto langer dan 3 maanden achter elkaar in het buitenland staat

Voordelen

• Hulp in je eigen woonplaats inbegrepen
• Eigen fouten gedekt: verkeerd tanken, sleutelverlies, lege accu
• Andere bestuurders van je auto zijn gedekt
• Bij niet-herstelbare pech gaat de auto zo nodig naar je eigen Bosch Car Service autobedrijf
• Europapakket brengt auto, inzittenden en bagage terug naar Nederland als reparatie niet mogelijk is

Nadelen

• Alleen af te sluiten via een Bosch Car Service autobedrijf, niet online
• Geen hulp bij pech met een andere auto
• Caravan of aanhanger niet standaard gedekt
• Vervangend vervoer in Nederland beperkt tot 2 dagen en een auto tot klasse B

Alle gegevens op een rij

Werkgebied	Pakket Nederland of Europa (incl. Nederland), 24/7
Prijs	Geen prijslijst offerte via je Bosch Car Service autobedrijf
Vervangend vervoer	Nederland max. 2 werkdagen, Europa max. 4 werkdagen, 2 keer per contractjaar tot 30 werkdagen als aparte dekking
Hulp in woonplaats	Ja, in beide pakketten
Aanhanger/caravan	Niet standaard aanvullende dekking, Bovemij noemt € 17,50 (eenheid niet vermeld)
Gekoppeld aan (kenteken of persoon)	Kenteken van de auto
Aanvragen via	Bosch Car Service autobedrijf online afsluiten kan niet
Aantal keer hulp	Per contractjaar max. 7 noodreparaties, 5 keer in de woonplaats
Ingangsdatum	Pech gedekt vanaf de 5e dag na de ingangsdatum

Waar je op moet letten

• Verzekerd vanaf vijf dagen na het afsluiten
• Premie hangt af van pakket en leeftijd van de auto; oudere auto betaalt meer premie
• Aanvullende dekkingen komen bovenop de basispremie
• Met caravan naar het buitenland is het Europapakket nodig
• Alarmnummer Nederland 088 877 80 98, buitenland +31 88 877 80 98

Voor wie past het? Wie zijn auto vast bij een Bosch Car Service autobedrijf laat onderhouden en wil dat de auto na pech bij die garage terugkomt.

Bron: website van de aanbieder. Voorwaarden en bedragen kunnen wijzigen; controleer ze altijd bij de aanbieder.

Bosch Car Service pechhulp is een kentekengebonden pechhulpverzekering die je afsluit bij het onderhoud van je auto of de aankoop van een occasion bij een Bosch Car Service autobedrijf. Je kiest tussen dekking in Nederland of in Europa, beide 24 uur per dag bereikbaar en met woonplaatsdekking.

De pechhulp van Bosch Car Service is vooral interessant als je auto al bij een Bosch Car Service garage in onderhoud is. Laat je je auto elders onderhouden of wil je pechhulp die aan jou als bestuurder vastzit in plaats van aan de auto, dan past een losse pechhulpverzekering vaak beter. Hieronder lees je wat de dekking inhoudt, hoe de premie is opgebouwd, hoe je afsluit en welk nummer je belt bij pech.

Wil je eerst pechhulp vergelijken die je los van je garage afsluit? Bekijk dan ANWB Wegenwacht Nederland of alle pechhulpaanbieders naast elkaar.

Wat is Bosch Car Service Pechhulp?

Bosch Car Service Pechhulp is pechhulp die het netwerk van Bosch Car Service autobedrijven aanbiedt aan klanten die hun auto daar laten onderhouden. Volgens Bosch Car Service is de pechhulp tot stand gekomen door een samenwerking tussen Robert Bosch B.V. en verzekeraar Bovemij. Bovemij voert de verzekering uit, het eigen Bosch Car Service autobedrijf is je aanspreekpunt.

Bosch Car Service Pechhulp is kentekengebonden: de dekking hoort bij de auto, niet bij de bestuurder. Rijdt iemand anders met je auto, dan is de pechhulp gewoon geldig. Pech met een andere auto valt er niet onder. Twijfel je welke vorm bij jou past, lees dan het verschil tussen kentekengebonden of persoonsgebonden pechhulp.

Dekking Nederland en Europa

Bosch Car Service Pechhulp bestaat uit twee hoofdpakketten: Nederland en Europa (inclusief Nederland). Beide pakketten geven 24/7 hulp bij pech onderweg, woonplaatsdekking en dekking bij eigen fouten zoals verkeerd tanken, sleutelverlies of een lege accu. Het verschil zit vooral in het gebied en het vervangend vervoer.

Onderdeel	Nederland	Europa (incl. Nederland)
Hulp bij pech, 24/7	Ja	Ja
Gebied	Alleen Nederland	Nederland en de Europese landen uit de polisvoorwaarden
Woonplaatsdekking	Ja	Ja
Eigen fouten (brandstof, sleutels, accu)	Ja	Ja
Vervangende huurauto	Max. 2 werkdagen, 2 keer per contractjaar	Max. 4 werkdagen, 2 keer per contractjaar
Uitgebreid vervangend vervoer	Nee	Aparte dekking, tot 30 werkdagen
Caravan of aanhanger	Niet standaard	Als aanvullende dekking

De tabel volgt de pechhulppagina van Bovemij en de polisvoorwaarden van Bosch Car Service Pechhulp (BCS202406-P). Kan de monteur je auto niet ter plaatse repareren, dan gaat de auto naar het dichtstbijzijnde autobedrijf voor diagnose en reparatie. Lukt de reparatie daar niet dezelfde dag, dan wordt de auto naar je eigen Bosch Car Service autobedrijf gebracht. Met het Europapakket kunnen auto, inzittenden en bagage naar Nederland worden teruggebracht als reparatie in het buitenland niet lukt, als die dekking op je polisblad staat. Moet je onderweg overnachten, dan noemen de voorwaarden een vergoeding tot € 80 per persoon per nacht voor logies en ontbijt.

Wat kost Bosch Car Service Pechhulp?

De kosten van Bosch Car Service Pechhulp hangen af van twee dingen: het gekozen pakket (Nederland of Europa) en de leeftijd van je auto. Volgens Bovemij betaal je voor een oudere auto meer premie, omdat de kans op pech groter is. Aanvullende dekkingen zoals uitgebreid vervangend vervoer of de caravan- en aanhangerdekking komen bovenop de basispremie.

Bosch Car Service publiceert geen vaste prijslijst voor de pechhulp, en ook de polisvoorwaarden noemen geen bedragen: je premie staat op je polisblad. De prijzen en kosten vraag je op bij je eigen Bosch Car Service autobedrijf, dat een offerte maakt voor jouw auto. Vraag daarbij naar:

• de jaarpremie voor Nederland en voor Europa bij de leeftijd van jouw auto;
• de meerprijs voor uitgebreid vervangend vervoer;
• de meerprijs voor caravan of aanhanger;
• of de prijs wijzigt wanneer je auto in een volgende leeftijdscategorie komt.

Wil je de premie naast andere aanbieders leggen, vergelijk dan op dezelfde punten: dekkingsgebied, woonplaatsdekking, dagen vervangend vervoer en wat er gebeurt als je auto niet ter plaatse te repareren is. Een overzicht van prijzen per aanbieder staat op onze pagina pechhulp vergelijken op prijs.

Hoe sluit je Bosch Car Service Pechhulp af?

Bosch Car Service Pechhulp sluit je af via een Bosch Car Service autobedrijf, bij het onderhoud van je auto of bij de aankoop van een occasion. Online afsluiten bij Bosch zelf kan niet: je vraagt een offerte aan bij je eigen vestiging.

1. Vraag bij je onderhoudsbeurt of bij de aankoop van een occasion naar de pechhulp.
2. Kies het pakket Nederland of Europa en eventuele aanvullende dekkingen.
3. Na het afsluiten regel je wijzigingen via mijnverzekeringsportaal.nl van Bovemij.
4. Je bent verzekerd voor pech die ontstaat vanaf de vijfde dag na de ingangsdatum. Ook in de eerste vier dagen kun je bellen, maar vervoer en vervangend vervoer betaal je dan zelf.

De polisvoorwaarden worden elk jaar vernieuwd; het nummer van de voorwaarden die voor jou gelden staat op je polisblad. Lees die voorwaarden na voordat je op reis gaat, zeker als je met een caravan of aanhanger rijdt. Binnen 14 dagen na het afsluiten kun je de verzekering nog zonder verplichtingen ongedaan maken.

Wat valt onder de dekking van Bosch Car Service Pechhulp?

Verzekerd zijn de eigenaar, de bestuurder die de auto mag gebruiken en de passagiers. De auto moet met rijbewijs B te besturen zijn en mag maximaal 3.500 kg wegen. Dit valt onder de dekking:

• Hulp langs de weg, 24 uur per dag, gericht op een noodreparatie zodat je verder kunt.
• Hulp in je woonplaats: de plaatsnaam die je bij het afsluiten opgaf. Andere kernen in dezelfde gemeente vallen daar niet onder; op de Waddeneilanden geldt het hele eiland als woonplaats.
• Eigen fouten: verkeerd getankt of zonder brandstof gevallen, sleutelproblemen, een lege accu (ook door een vergeten lamp of andere stroomverbruiker) en een lekke band. Bij verkeerde of geen brandstof wordt het vervoer van de auto vergoed; de brandstof zelf betaal je.
• Vervoer van de auto naar een autobedrijf in de buurt en, als de reparatie daar niet dezelfde dag lukt, naar je eigen Bosch Car Service autobedrijf.
• Overnachting als het nodig is, tot € 80 per persoon per nacht voor logies en ontbijt.

Wanneer heb je recht op vervangend vervoer bij Bosch Car Service Pechhulp?

Vervangend vervoer bij Bosch Car Service Pechhulp hangt af van het gekozen pakket: maximaal 2 werkdagen bij Nederland en maximaal 4 werkdagen bij Europa, telkens tot 2 keer per contractjaar. Uitgebreid vervangend vervoer tot 30 werkdagen is een aparte dekking die je erbij kiest. Bij de Nederlanddekking gaat het om een auto tot klasse B. Meer over de regels en verschillen tussen aanbieders lees je in ons artikel over vervangend vervoer bij pech.

Wat valt niet onder de dekking?

Hier moet je rekening mee houden:

• Pech in de eerste vier dagen na de ingangsdatum. De alarmcentrale kan dan wel vervoer en vervangend vervoer regelen, maar de kosten zijn voor jou.
• Hulp boven het maximum per contractjaar: zeven noodreparaties, vijf keer hulp in je woonplaats, drie keer bij sleutelproblemen, verkeerde of geen brandstof, een lege accu of een lekke band, en twee keer vervangend vervoer.
• Pech met een andere auto dan die op je polisblad.
• De brandstof zelf als je verkeerd of niet getankt hebt.
• Een caravan of aanhanger zonder aanvullende dekking.
• Een auto die langer dan drie maanden aaneen in het buitenland staat.

Daarnaast kan de verzekeraar kosten achteraf terugvorderen, bijvoorbeeld bij pech door een ongeval, diefstal of vandalisme, bij rijden zonder geldige APK, als je zonder toestemming van de hulporganisatie zelf hulp regelt, of bij verhuur van de auto die je niet had gemeld.

Telefoonnummer Bosch Car Service Pechhulp

Het telefoonnummer van Bosch Car Service Pechhulp bij pech in Nederland is 088 877 80 98. Vanuit het buitenland bel je +31 88 877 80 98. Het alarmnummer is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar. Bij een melding schakelt de alarmcentrale je eigen Bosch Car Service autobedrijf of de hulpdienst in.

Pech onderweg? Zo gaat het bij Bosch Car Service Pechhulp

1. 1
   Zoek een veilige plekZet de auto zo veilig mogelijk stil, bijvoorbeeld op de vluchtstrook of een parkeerplaats.
2. 2
   Meld de pechBel 088 877 80 98, vanuit het buitenland +31 88 877 80 98. Regel geen hulp zelf zonder overleg met de alarmcentrale.
3. 3
   Vertel wat er aan de hand isGeef je kenteken, het probleem en je exacte locatie door.
4. 4
   De hulpdienst komt eraanLukt reparatie ter plaatse niet, dan gaat de auto naar een autobedrijf in de buurt of naar je eigen Bosch Car Service garage.

Zo sluit je Bosch Car Service Pechhulp af

Je sluit de pechhulp af bij een Bosch Car Service autobedrijf, bij een onderhoudsbeurt of bij de aankoop van een occasion. Online afsluiten kan niet. Wijzigingen regel je daarna via je garage of via mijnverzekeringsportaal.nl van Bovemij.

Voor vragen over je polis of een wijziging is er een apart nummer bij Bovemij: 024 366 56 98, of je regelt het via mijnverzekeringsportaal.nl. Sla het alarmnummer op in je telefoon en leg het bij je autopapieren, zodat je het bij pech meteen bij de hand hebt. De nummers van andere aanbieders vind je bij telefoonnummers voor pechhulp. Wat je verder moet doen bij autopech lees je in autopech onderweg: wat nu?

Bosch Car Service Pechhulp in het buitenland

Het Europapakket geldt in Nederland en in de Europese landen die in de polisvoorwaarden staan. Die lijst reikt verder dan de Europese Unie: ook onder meer het Verenigd Koninkrijk, Turkije, Marokko en Tunesië staan erop. Kijk voor vertrek na of je bestemming erbij hoort. Staat je auto langer dan drie maanden achter elkaar in het buitenland, dan vervalt de dekking.

Ook in het buitenland is de hulp ter plaatse gericht op een noodreparatie, zodat je je reis kunt voortzetten. Lukt dat niet, dan geldt het vervangend vervoer van het Europapakket en kan de auto naar Nederland worden teruggebracht. Bereid je reis voor met onze autovakantie-checklist en vergelijk de pakketten voor pechhulp in Europa.

Is je caravan of aanhanger meeverzekerd bij Bosch Car Service Pechhulp?

Een caravan of aanhanger valt niet standaard onder Bosch Car Service Pechhulp. Je kunt de caravan of aanhanger meeverzekeren met een aanvullende dekking; Bovemij noemt daarvoor een bedrag van € 17,50, maar vermeldt niet of dat per jaar is. Het gaat om een toercaravan, vouwwagen of bagagewagen met een Nederlandse registratie, waarbij auto en aanhang samen maximaal 3.500 kg wegen, en de dekking moet op je polisblad staan. Ga je met de caravan naar het buitenland, dan heb je daarvoor ook het Europapakket nodig. Zie ook pechhulp voor caravan en aanhanger.

Voor wie is Bosch Car Service Pechhulp geschikt?

Bosch Car Service Pechhulp past bij wie zijn auto vast bij een Bosch Car Service autobedrijf laat onderhouden en wil dat de auto na pech terugkomt bij die eigen garage. Wie daarnaast vaak met wisselende auto’s rijdt, een auto bij een andere garage in onderhoud heeft of ook als passagier of met een leaseauto geholpen wil worden, is meestal beter af met persoonsgebonden pechhulp van een losse aanbieder.

• Past goed: één auto, onderhoud bij een Bosch Car Service garage, andere bestuurders in het gezin rijden ook met die auto.
• Past minder goed: meerdere auto’s, wisselend onderhoud, pechhulp nodig in elke auto waarin je zit.

Rij je vooral in Nederland en wil je pechhulp die aan jou vastzit, bekijk dan ANWB Wegenwacht Nederland en vergelijk de dekking met wat je garage aanbiedt.

Hoe betrouwbaar is Bosch Car Service Pechhulp?

Bosch Car Service Pechhulp wordt uitgevoerd door Bovemij, een verzekeraar die gespecialiseerd is in de mobiliteitsbranche. Volgens Bovemij ben je in 80% van de gevallen direct weer onderweg; dat is een eigen opgave van de verzekeraar. De pechhulp is 24/7 bereikbaar, dekt ook eigen fouten en brengt de auto zo nodig naar je eigen Bosch Car Service autobedrijf, dat je auto al kent.

Hoe goed de hulp in jouw geval verloopt, hangt ook af van je eigen autobedrijf: de Bosch Car Service garages zijn zelfstandige bedrijven. Lees daarom de polisvoorwaarden en vraag je garage hoe zij pech bij hun klanten afhandelen.

Bosch Car Service Pechhulp of losse pechhulp?

Het grootste verschil tussen Bosch Car Service Pechhulp en losse pechhulp is de koppeling met je garage. Bosch Car Service Pechhulp hoort bij je auto en bij het onderhoud bij een Bosch Car Service autobedrijf. Losse pechhulp sluit je online af, los van je garage, en kan kentekengebonden of persoonsgebonden zijn.

Ga je met de auto op vakantie en wil je een pakket voor heel Europa dat niet afhangt van je garage, vergelijk dan met ANWB Wegenwacht Europa. Op pechhulp vergelijken vind je alle aanbieders en pakketten voor pechhulp in Nederland en pechhulp in Europa. Zoek je vooral de laagste prijs, kijk dan bij de goedkoopste pechhulp; hieronder zie je de aanbieders voor Nederland naast elkaar.

Veelgestelde vragen over pechhulp bij Bosch Car Service Pechhulp

Wat kost Bosch Car Service Pechhulp?

Er is geen openbare prijslijst. De premie hangt af van het pakket (Nederland of Europa) en de leeftijd van de auto, en aanvullende dekkingen komen erbovenop. Je Bosch Car Service autobedrijf maakt een offerte; het bedrag staat daarna op je polisblad.

Hoe vaak kan ik hulp inroepen?

Per contractjaar maximaal zeven noodreparaties en vijf keer hulp in je woonplaats. Voor sleutelproblemen, verkeerde of geen brandstof, een lege accu of een lekke band geldt maximaal drie keer, en vervangend vervoer kun je twee keer gebruiken.

Wanneer gaat de dekking in?

Je bent verzekerd voor pech die ontstaat vanaf de vijfde dag na de ingangsdatum. In de eerste vier dagen kan de alarmcentrale wel vervoer en vervangend vervoer regelen, maar dan betaal je dat zelf.

Hoe lang krijg ik vervangend vervoer?

Met het pakket Nederland maximaal 2 werkdagen, met Europa maximaal 4 werkdagen, telkens tot twee keer per contractjaar. Uitgebreid vervangend vervoer tot 30 werkdagen is een aparte dekking.

Is hulp bij verkeerd tanken of een lege accu gedekt?

Ja, die situaties gelden als pech. Bij verkeerde of geen brandstof wordt het vervoer van de auto vergoed, de brandstof zelf niet. Een lege accu door een vergeten lamp of andere stroomverbruiker valt er ook onder.

Is een caravan of aanhanger verzekerd?

Alleen als je de aanvullende dekking kiest en ze op je polisblad staat. Het gaat om een in Nederland geregistreerde toercaravan, vouwwagen of bagagewagen, waarbij auto en aanhang samen maximaal 3.500 kg wegen.

Welke auto's en wie zijn verzekerd?

Een auto die je met rijbewijs B mag besturen en maximaal 3.500 kg weegt, met het kenteken van je polisblad. Verzekerd zijn de eigenaar, de bestuurder die de auto mag gebruiken en de passagiers.

Wanneer moet ik kosten terugbetalen?

De verzekeraar kan kosten terugvorderen bij pech door een ongeval, diefstal of vandalisme, bij rijden zonder geldige APK, als je zonder toestemming zelf hulp regelt, of bij verhuur van de auto die niet gemeld was.